셀러베이스 개인정보처리방침
1. 개인정보의 처리 목적
➀ (주)솔루베이스는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 회사가 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 고객 가입 의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별과 인증, 회원자격 유지 및 관리, 회원 불만사항 처리, 서비스 개발, 물품 또는 서비스 공금에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스 공급과 배송, 서비스 이용에 따른 요금 정산, 서비스 부정 이용 방지 등
➁ 이용자는 회사의 개인정보 수집에 대해, 동의하지 않거나 개인정보를 기재하지 않음으로써 이를 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 이용자에게 제공되는 서비스가 제한될 수 있습니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목
➀ 회사는 회원가입, 회원관리, 서비스 제공 시 회원의 자발적인 제공을 통하여 아래의 정보를 수집합니다.
이름, 생년월일, 성별, 이메일주소, 통신사, 핸드폰 전화번호, 카카오계정로그인을 위한 정보, 닉네임, 아이디, 패스워드 및 14세 미만의 가입자의 경우 법정대리인의 동의
➁ 서비스 및 홈페이지 이용과정에 아래와 같은 개인정보들이 추가로 수집될 수 있습니다.
IP주소, 쿠키, MAC주소, 디바이스 정보, 접속 브라우저 정보, 검색하는 단어, 서비스 이용기록, 결제 기록, 방문기록, 불량 이용기록, 접속 로그 등
③ 우리 앱은 개인 맞춤형 광고 및 분석을 위해 구글 광고 ID를 수집/활용할 수 있습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
➀ 회사는 정보 주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 고객 가입 및 관리: 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지 시까지, 다만 채권, 채무 관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산 시까지
- 재가입 후 무료 이용 재사용 등 서비스 부정이용 방지 목적을 위한 휴대전화번호 등 개인정보: 회원 탈퇴일로부터 1년
- 전자상거래에서의 계약, 청약 철회, 대금결제, 재화 등 공급기록: 5년
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
➀ 회사는 정보 주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
① 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
② 위탁업무의 내용 및 수탁자 변경의 경우 개인정보처리방침을 통하여 고지합니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 그 행사방법에 관한 사항
① 정보 주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보에 오류 등이 있으면 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등으로 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 바로 조치합니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 할 수 있습니다. 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의거 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보 주체에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 시 본인 및 법정대리인에게 허용합니다. 회사는 본인 및 법정대리인 확인 요구를 할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기에 관한 사항
① 회사는 회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성되면 파기됩니다. 다만, 처리 목적이 달성된 정보의 경우 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 일정 기간 별도 분리보관 후 파기되고, 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다. 이때 별도로 분리 보관한 개인정보는 법률에 이한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 파기합니다.
③ 회원의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 또는 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그러한 사유가 발생한 것으로 인정되는 날 즉시 그 개인정보를 파기합니다.
➃ 회사는 다음 방법으로 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일: 파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷
- 수기(手記) 문서: 분쇄하거나 소각
8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보관리 책임자
성명: 이제윤
직책: 대표이사
이메일 : solubase@kakao.com
② 회원은 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 회사의 개인정보보호 담당자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 예정입니다.
* 개인정보처리방침에 대해 궁금한 사항은 다음 시간에 연락해주시면 편리합니다. (평일 10시~18시, 주말/공휴일 휴무)
9. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항에 대한 내용은 서비스 웹페이지를 공지사항을 통하여 변경이유 및 그 내용을 고지할 것입니다.
② 회사는 회원이 동의한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 취급위탁하기 위해 회원의 추가적인 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 회원에게 개별적으로 서면, 전자우편, SMS, 전화 등으로 해당사항을 고지하거나 웹페이지에 이를 게시합니다.
③ 회사는 개인정보의 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등을 제3자에게 위탁하는 경우에는 서비스약관, 개인정보처리방침 등을 통하여 그 사실을 회원에게 고지합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
➀ 회사는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 기술적 조치
개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
- 관리적 조치
개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
- 물리적 조치
개인정보가 보관된 자료보관실 등의 접근 시간 및 출입 통제 등
11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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